Με το πρόγραμμα “ΑΣΤΕΡΙΑΣ” δημιουργείται ένα σύστημα δικτύωσης των Ο.Τ.Α του Αιγαίου, των Νομαρχιακών Αυτοδιοικήσεων και Επαρχείων του Αιγαίου και των λοιπών Κρατικών Υπηρεσιών. Ο πολίτης του νησιού που διαμένει σε περιοχή που δεν λειτουργεί η αρμόδια Υπηρεσία δεν χρειάζεται με το τρόπο αυτό να μετακινείται είτε για την υποβολή μίας αίτησης είτε για την παραλαβή ενός πιστοποιητικού.

Για τη λειτουργία του προγράμματος “ΑΣΤΕΡΙΑΣ” δημιουργήθηκε σε κάθε Νομαρχία, Επαρχείο και Δήμο του Αιγαίου Γραφείο του Πολίτη. Το γραφείο αυτό έχει την απαραίτητη υλικοτεχνική υποδομή και στελεχώνεται με εξειδικευμένο υπάλληλο, ο οποίος έχει καθήκον την εξυπηρέτηση των πολιτών.

Την ψηφιακή αίτηση μπορεί να τυπώνει ο υπάλληλος του Γραφείου, να παραδίδει στον πολίτη ενημερώνοντας συγχρόνως και για τα δικαιολογητικά που πρέπει να συνοδεύουν το συγκεκριμένο αίτημά του. Τη συμπληρωμένη αίτηση μαζί με τα δικαιολογητικά ο υπάλληλος θα τα διαβιβάζει με FAX στο σύνδεσμο που υπάρχει σε κάθε Γραφείο Πολίτη της αντίστοιχης Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης ή Επαρχείου, ο οποίος στη συνέχεια θα την διαβιβάζει στην καθ΄ύλην αρμόδια Υπηρεσία για επεξεργασία και παροχή του τελικού διοικητικού προϊόντος. Στη συνέχεια η αρμόδια Υπηρεσία θα διαβιβάζει το διοικητικό προϊόν στο Γραφείο του Πολίτη που υποβλήθηκε αρχικά το αίτημα, ή θα το παραδίδει στον πολίτη όταν αυτό απαιτείται από το κανονιστικό πλαίσιο ή θα αποστείλει αυτό ταχυδρομικώς στις περιπτώσεις που το επιθυμεί ο πολίτης.